Verzendbeleid

Let op: Bestellingen die tijdens onze launchperiode worden geplaatst, worden vlak vóór Keti Koti 2026 verzonden. De verzendtijden die in dit verzendbeleid worden genoemd, zijn van toepassing op alle bestellingen die na Keti Koti 2026 worden geplaatst.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Tijdens lanceringen, drops of drukke periodes kunnen verwerkingstijden iets langer zijn.

Verzendtijden

Nederland: 1–3 werkdagen

Europa: 3–7 werkdagen

Internationaal: 5–14 werkdagen

Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder en bestemming.

Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en weergegeven voordat je bestelling wordt afgerond.

Ordertracking

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee je jouw bestelling kunt volgen.

Vertragingen

Hoewel wij ernaar streven alle bestellingen op tijd te leveren, is Plan Su niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of omstandigheden buiten onze controle.

Onjuist verzendadres

Controleer zorgvuldig of alle verzendgegevens correct zijn ingevuld voordat je een bestelling plaatst. Plan Su kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor bestellingen die niet kunnen worden geleverd als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.

Retouren

Wil je een artikel retourneren? Bekijk dan ons retourbeleid voor volledige instructies en om je retour aan te melden. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

Contact

Heb je vragen over je bestelling? Neem dan contact met ons op via info@plansuamsterdam.com.