Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 28 mei 2026

Welkom bij Plan Su. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van onze website en op de aankoop van producten van Plan Su Amsterdam ("Plan Su", "wij", "ons" of "onze"). Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Voorwaarden.

Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, verzoeken wij je geen gebruik te maken van onze website of diensten.

1. Bedrijfsgegevens

Plan Su Amsterdam

E-mail: info@plansuamsterdam.com

KvK: 6757627

BTW-id: NL002108407B35

2. Toegang en gebruik

Door gebruik te maken van onze website bevestig je dat je ten minste 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger om gebruik te maken van onze diensten en bestellingen te plaatsen.

3. Producten

Wij doen ons uiterste best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren, prints en het uiterlijk van producten kunnen echter licht afwijken afhankelijk van het apparaat of de scherminstellingen die je gebruikt.

Alle productbeschrijvingen, prijzen, beschikbaarheid en specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment uit het assortiment te halen of de beschikbare aantallen te beperken.

4. Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod om een product te kopen.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling naar eigen inzicht te accepteren, te weigeren, te annuleren of te beperken, bijvoorbeeld in geval van vermoedelijke fraude, prijsfouten, voorraadproblemen of schending van deze Voorwaarden.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Een bestelling wordt pas definitief geaccepteerd wanneer deze is verwerkt en verzonden.

5. Prijzen en betalingen

Alle prijzen op onze website worden weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief toepasselijke btw, tenzij anders vermeld.

Verzendkosten worden apart berekend tijdens het afrekenen en weergegeven voordat de betaling wordt voltooid.

Betaling dient volledig te zijn ontvangen voordat een bestelling wordt verwerkt en verzonden.

Wij behouden ons het recht voor om prijsfouten op elk moment te corrigeren, ook nadat een bestelling is geplaatst.

6. Verzending

Verzendtijden en leveringsschattingen worden vermeld in ons Verzendbeleid en dienen uitsluitend als indicatie.

Plan Su is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneprocedures, overmacht of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Het risico van verlies en eigendom van producten gaat over op de klant zodra de bestelling is geleverd.

7. Retouren en terugbetalingen

Retouren en terugbetalingen worden geregeld volgens ons Retourbeleid.

Klanten binnen de Europese Unie hebben wettelijke consumentenrechten, waaronder het recht om een in aanmerking komende aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, behoudens toepasselijke uitzonderingen en voorwaarden.

Geretourneerde producten moeten voldoen aan de voorwaarden zoals beschreven in ons Retourbeleid.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder maar niet beperkt tot logo’s, afbeeldingen, productontwerpen, teksten, branding, artwork en websitecontent, is eigendom van Plan Su of haar licentiegevers en wordt beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomswetten.

Geen enkele inhoud mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Plan Su worden gekopieerd, gereproduceerd, verspreid, aangepast, gepubliceerd of commercieel worden gebruikt.

9. Verboden gebruik

Je stemt ermee in om niet:

  • De website te gebruiken voor onwettige doeleinden.

  • De werking of beveiliging van de website te verstoren of proberen te verstoren.

  • Virussen, malware of schadelijke code te verspreiden.

  • Websitecontent zonder toestemming te kopiëren, scrapen, reproduceren of exploiteren.

  • Onjuiste of misleidende informatie te verstrekken bij bestellingen of accountregistraties.

Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot onze website op te schorten of te beëindigen bij overtreding van deze Voorwaarden.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Plan Su niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of bestraffende schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten.

Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit die volgens de toepasselijke wetgeving niet kan worden uitgesloten.

Onze totale aansprakelijkheid met betrekking tot een bestelling zal nooit hoger zijn dan het bedrag dat door de klant is betaald voor het product waarop de claim betrekking heeft.

11. Privacy

Het gebruik van onze website wordt tevens beheerst door ons Privacybeleid, waarin wordt uitgelegd hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Door gebruik te maken van onze website bevestig je dat je ons Privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

12. Diensten van derden

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacypraktijken, beschikbaarheid of juistheid van dergelijke websites.

Het gebruik van diensten van derden gebeurt volledig op eigen risico en is onderworpen aan de voorwaarden en beleidsregels van die partijen.

13. Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken.

Wijzigingen treden direct in werking zodra zij op deze pagina zijn gepubliceerd. Door onze website te blijven gebruiken na een wijziging, ga je akkoord met de aangepaste Voorwaarden.

14. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden, onze website of aankopen via onze website worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

15. Contact

Heb je vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan contact met ons op:

Plan Su Amsterdam

E-mail: info@plansuamsterdam.com

KvK: 6757627

BTW-id: NL002108407B35